Alcuni utenti potrebbero riscontrare il blocco dell’applicazione di OneDrive durante l’apertura o il salvataggio su MacOS.

Fix blocco app OneDrive su MacOS

Microsoft ha segnalato possibili blocchi riguardanti l’applicazione di OneDrive su MacOS. Nello specifico, i problemi sembrerebbero comparire nelle operazioni di apertura o durante il salvataggio dei file in Desktop o Documenti.

L’apertura o il salvataggio di file nelle cartelle Desktop o Documenti può causare il blocco dell’app del file. Ciò si verifica su macOS 15.

Al momento non è chiaro a cosa sia dovuto il malfunzionamento, tuttavia Microsoft ha pubblicato una soluzione temporanea in attesa di un fix nel caso in cui riscontraste il problema.

Stiamo esaminando il problema e forniremo maggiori informazioni quando disponibili. Fino ad allora, segui questi passaggi.

Salvataggio dei file​​​​​​​

  1. Aprire Monitoraggio Attività .

    Suggerimento:  puoi trovarlo nella cartella Applicazioni > Utility oppure cercarlo usando Cmd  + Spazio per aprire  Spotlight .

  2. Nella barra di ricerca in alto a destra di Activity Monitor , inserisci  OpenAndSavePanelService
  3. Seleziona il processo dall’elenco. Potrebbe avere un utilizzo della CPU molto elevato o mostrare “Nessuna risposta”. 
  4. Nella barra dei menu in alto, fare clic sul pulsante X e quindi scegliere Uscita forzata .
  5. Esci e riavvia OneDrive.
  6. Salva il file di Office in un’altra cartella.

Apertura dei file

  1. Aprire Monitoraggio Attività .

    Suggerimento:  puoi trovarlo nella cartella Applicazioni > Utility oppure cercarlo usando Cmd  + Spazio per aprire  Spotlight .

  2. Nella barra di ricerca in alto a destra di Activity Monitor , inserisci  OpenAndSavePanelService
  3. Seleziona il processo dall’elenco. Potrebbe avere un utilizzo della CPU molto elevato o mostrare “Nessuna risposta”. 
  4. Nella barra dei menu in alto, fare clic sul pulsante X e quindi scegliere Uscita forzata .
  5. Sposta il file dalla cartella Desktop o Documenti in un’altra posizione.
  6. Apri il file normalmente.

Avete riscontrato questo problema? Fatecelo sapere nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia