Microsoft ha confermato un problema con alcune app e webcam con l’ultimo aggiornamento cumulativo di giugno per Windows 10 e 11.
21 FEBBRAIO 2024 | A distanza di oltre sei mesi, Microsoft ha fatto sapere di aver finalmente corretto il problema con il rilascio dell’ultimo aggiornamento cumulativo di gennaio e febbraio.
Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 23 gennaio 2024 (KB5034204) e successivi. Ti consigliamo di installare l’ultimo aggiornamento di sicurezza per il tuo dispositivo. Contiene importanti miglioramenti e risoluzioni di problemi, incluso questo.
Fix problemi registrazione e riproduzione video
Sembrerebbe che Windows 10 e 11 siano affetti da un problema che impedisce la corretta riproduzione e registrazione di video con alcune app e webcam. Nello specifico, sembrerebbe che la causa sia imputabile all’utilizzo del codec video WVC1 (VC-1), che sarebbe responsabile dei malfunzionamenti.
Dopo aver installato KB5027303 o gli aggiornamenti successivi, alcune app potrebbero non riuscire a riprodurre, registrare o acquisire video quando si utilizza il codec WVC1 (VC-1). Alcune fotocamere o webcam potrebbero anche non funzionare se utilizzano il codec WVC1 per impostazione predefinita.
Microsoft ha fatto sapere di aver già risolto il problema con lo strumento di risoluzione automatica (KIR), per tanto non è necessario il rilascio di un nuovo aggiornamento o l’intervento degli utenti.
Questo problema viene risolto utilizzando il rollback dei problemi noti (KIR). Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore affinché la risoluzione si propaghi automaticamente ai dispositivi consumer e ai dispositivi aziendali non gestiti. Il riavvio del dispositivo Windows potrebbe velocizzare l’applicazione della risoluzione al dispositivo.
Avete incontrato anche voi problemi nella riproduzione e registrazione di video su Windows 10 e 11? Fatecelo sapere lasciando un commento.
Articolo di Windows Blog Italia
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