Diversi utenti stanno segnalando problemi al display di Surface Book 3 con schermo nero e sfarfallio dell’immagine.
Problemi di schermo su Surface Book 3
Il nuovo Surface Book 3 è affetto da un problema al display che causa schermate nere e sfarfallii dello schermo, come testimoniano i tanti report sul forum di supporto. Microsoft ha ufficialmente riconosciuto il problema, ma non ha comunicato se si tratti di un problema hardware o risolvibile tramite un aggiornamento del software. Tuttavia è possibile ricorrere all’assistenza per ottenere supporto tecnico.
Siamo consapevoli che alcuni clienti hanno riscontrato un breve blackout dello schermo su Surface Book 3 e stiamo monitorando la situazione da vicino. I clienti interessati da questo problema devono contattare il supporto Microsoft.
Alcuni utenti avrebbero risolto temporaneamente il problema del proprio Surface Book 3 toccando il display o regolandone la luminosità.
Possedete un Surface Book 3 che soffre di questi problemi dello schermo? Siete riusciti a risolvere questo problema? Scrivetecelo nello spazio dedicato ai commenti.
Articolo di Windows Blog Italia
Fonti | Windows Central